Spécialiste Migration (100% télétravail au Québec)
Joignez-vous dès maintenant à une équipe passionnée, technophile et en pleine croissance! Nous sommes présentement à la recherche d'un Spécialiste Migration pour venir renforcer notre équipe Migration, avec possibilité de télétravail.
Quel sera mon rôle?
Cette personne aura comme principale responsabilité d'orchestrer et de coordonner les projets de migration pour notre clientèle, du premier contact jusqu'à la livraison finale. Elle agira comme pivot entre les équipes techniques, les clients et la direction, en s'assurant que chaque migration se déroule dans les délais prévus, avec un minimum de friction et un maximum de satisfaction.
Vous aurez comme principales tâches :
- Analyser et prioriser les nouvelles demandes entrantes en fonction de leur urgence, complexité et impact client
- Effectuer des corrections et validations de données en vue de préparer les environnements à migrer
- Réaliser des analyses de migration afin d'identifier les risques, dépendances et exigences techniques
- Planifier et animer des rencontres clients pour assurer l'alignement sur les objectifs et l'avancement des projets
- Assurer le suivi rigoureux des projets en cours, en maintenant les parties prenantes informées à chaque étape
- Gérer le calendrier de réservation des fenêtres de migration en coordination avec les clients et les équipes internes
- Gérer les billets et le suivi de projet dans les outils de gestion (Jira, Zendesk ou équivalent)
- Préparer et maintenir à jour les documents de projet (runbooks, plans de transition, rapports d'avancement)
- Identifier et escalader les risques ou blocages en cours de projet
- Participer aux bilans post-migration et contribuer à l'amélioration continue des processus
Compétences additionnelles :
- Excellente gestion des priorités et du temps dans un environnement multi-projets
- Sens de l'organisation et rigueur documentaire
- Aisance à communiquer autant avec des équipes techniques que des interlocuteurs non techniques
- Capacité à anticiper les problèmes et à proposer des solutions concrètes
- Autonomie, débrouillardise et attitude orientée vers les résultats
Ai-je les compétences et expériences souhaitées?
- Expérience de deux (2) ans et plus dans un rôle en TI (support, coordination de projets, administration système ou domaine connexe)
- Bilinguisme – Français parlé et écrit – Anglais parlé et écrit (considérant la nature de nos activités et clients)
- DEC, AEC ou DEP en informatique, gestion de projets ou domaine connexe (atout)
- Connaissance des environnements Microsoft (Azure, M365, Exchange) (atout)
- Expérience avec des outils de gestion de billets et de projets tels que Jira, Zendesk ou HubSpot (atout)
- Certification PMP, CAPM ou équivalente (atout)
Quels sont mes avantages à travailler chez Genius?
- Option de télétravail à long terme.
- Un salaire compétitif avec REER participatif
- Une compagnie en pleine croissance où votre opinion est valorisée
- 7 congés payés par année en plus des vacances
- Des tables de ping-pong et baby-foot, des jeux de sociétés et des consoles de jeux vidéo dans la cafétéria lorsque vous serez au bureau
- Des assurances collectives et un accès à la télémédecine
- Un stationnement gratuit et un accès facile au transport en commun
- Une allocation annuelle pour ton inscription a une activité physique de ton choix et quatre heures payées annuellement pour faire du bénévolat dans notre communauté
- Et bien plus...
Genius? Qui êtes-vous?
Travailler chez Genius Solutions c'est :
- Développer un logiciel ERP pour les petites et moyennes entreprises manufacturières
- Relever des défis passionnants dans une entreprise en pleine croissance
- Collaborer avec des gestionnaires humains et une direction transparente et accessible
- Travailler avec une équipe jeune, dynamique et hautement qualifiée
Vous partagez nos valeurs?:
- Curiosité: Vouloir apprendre en continu, avoir le courage d'explorer et de poser les questions difficiles.
- En mission: Ne pas se limiter à “Correct”. S’engager à dépasser et à fournir des solutions dignes du nom “Genius”.
- Énergie: Agir avec passion pour donner le meilleur de soi et aider les clients à grandir.
- Confiance: Agir avec honnêteté, transparence et intégrité. Établir une confiance durable avec nos clients et employés.
Joignez-vous à notre équipe dès maintenant!